夏季治安打擊整治行動開展以來，為切實提升服務效率，臨渭公安分局出入境管理大隊從細節(jié)服務入手，進一步優(yōu)化辦證工作流程，積極推行“延時辦、預約辦、加急辦、專窗辦”等便民措施，全方位做好窗口服務工作。

打造“親民型”出入境窗口

出入境窗口秉承“熱心、細心、耐心”的服務理念，為老年人、孕婦等行動不便的人群提供“綠色通道”辦證，做到“來有迎聲、辦有回聲、走有送聲”，讓群眾在辦理出入境證件的過程中享受出入境窗口的暖心服務。

打造“便民型”出入境窗口

大隊致力打造高效便捷窗口，為群眾提供“幫填表服務、陪伴式服務、全程導辦服務、周六上午‘延時服務’以及出國（境）安全提醒”，同時借助“互聯(lián)網+”線上辦理證件照片下載、繳費票據下載、預約辦證、業(yè)務咨詢等業(yè)務，形成“線上線下”業(yè)務的深度融合，切實提升人民群眾的滿意度。

打造“為民型”出入境窗口

大隊堅持與群眾溝通零距離、回應群眾零延時。在工作中，民警耐心解答辦證群眾的各類咨詢，做到一次性告知、一次性答復，用“小窗口”服務“大民生”，用“小細節(jié)”推動“大滿意”，以切實舉措推進出入境管理工作高質量發(fā)展，進一步筑牢為民服務的堅實根基。