2022年9月26日上午,區(qū)行政審批服務(wù)局向渭南木木游樂有限責任公司頒發(fā)了首張水上游船水路運輸許可證。從該事項劃轉(zhuǎn)到許可證頒發(fā),僅僅用了10天,企業(yè)負責人連聲稱贊“你們的服務(wù)效率太高了”。
今年7月下旬,渭南木木游樂有限責任公司到我局咨詢水上游船水路運輸事項,但該事項未劃轉(zhuǎn)。我局根據(jù)“放管服”改革工作相關(guān)要求,從高效、便民的角度出發(fā),為了讓企業(yè)少走彎路,立即著手水路運輸許可事項的劃轉(zhuǎn)工作,經(jīng)過與市、區(qū)交通局和市海事局溝通銜接后,8月17日將該事項劃轉(zhuǎn)至我局。事項劃轉(zhuǎn)到位后,為了渭南木木游樂有限責任公司盡快拿到許可證,我局積極與上級業(yè)務(wù)部門對接溝通,指定專人點對點服務(wù),使企業(yè)在最短的時間拿到許可證,事后企業(yè)送來印有“情系企業(yè)辦實事,高效服務(wù)暖人心”錦旗一面。
這面錦旗不僅代表著對審批人的肯定和贊譽,更是鞭策和激勵,下一步,我局將積極主動為市場主體和群眾提供零距離、無障礙的服務(wù),讓群眾少跑路,讓企業(yè)辦事更便捷。