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回復部門：臨渭區(qū)杜橋街道辦事處

一、基本情況

杜中小區(qū)位于朝陽大街以北，北與三賢中學相鄰，西鄰杜化路，東與渭紡小區(qū)相連。小區(qū)共有5棟家屬樓，共居住214 戶。小區(qū)物業(yè)由杜橋中學代管并提供服務。

二、反映問題

杜中小區(qū)1號樓業(yè)主反映從去年開始，樓棟下水主管道一直漏生活污水，夾雜著糞水等，直接漏入家內。

三、處理情況

自接到業(yè)主反映的問題后渭紡社區(qū)領導迅速聯系小區(qū)負責人，前往反映人家中查看情況，戶內衛(wèi)生間發(fā)現有鑄鐵主管道往外滲水現象。小區(qū)負責人稱，因本小區(qū)屬于單位自管，前期出現過此類滲水問題，當時學校給出解決方案：由學校牽頭出大部分資金，剩余部分由住戶承擔（大約每戶2000元左右）更換整棟樓主管道，但大部分業(yè)主認為分攤不均未同意此方案。

現針對該戶的滲水問題，小區(qū)負責人表示立即上報學校，并現場與此住戶協(xié)商達成一致意見：1、學校繼續(xù)動員本棟樓住戶更換整棟樓的主管道。2、如本方案無法實施，該住戶同意只維修本戶的主管道，維修期間需要停水等問題，由學校協(xié)調其他住戶作出解釋。渭紡社區(qū)將督促并持續(xù)跟進此問題的進展。