截至2021年第一季度，通過(guò)受理區(qū)政府網(wǎng)站咨詢投訴欄目留言，廣泛征集群眾意見建議。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上渠道共收到群眾信件121件，已辦結(jié)117件，辦結(jié)率97%。按信件類型統(tǒng)計(jì)，投訴類信件占收信總量的90%，咨詢、建議類信件占收信總量的10%。按信件接收單位統(tǒng)計(jì)，醫(yī)保局、杜橋辦、解放辦、向陽(yáng)辦收到群眾信件較多，占部門接收信件總量的80%。按信件辦理情況統(tǒng)計(jì)，醫(yī)保局、杜橋辦、解放辦、向陽(yáng)辦、市場(chǎng)監(jiān)管局等回復(fù)率較高。對(duì)于群眾關(guān)注問題，我們要求責(zé)任部門認(rèn)真調(diào)查、迅速辦理，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。歡迎繼續(xù)關(guān)注支持臨渭區(qū)政府網(wǎng)站。