渭南市臨渭區(qū)信訪局貫徹落實黨中央、省委、市委、區(qū)委關于信訪工作的方針政策和決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統(tǒng)一領導。主要職責是：

（一）貫徹中省市關于信訪工作的方針、政策和法規(guī)，研究起草全區(qū)信訪工作規(guī)范性文件，安排部署全區(qū)信訪工作。

（二）承擔全區(qū)的群眾來信來訪接待工作；負責處理通過信訪渠道寄送區(qū)級領導同志的群眾來信和境外人士來信；負責受理、交辦、督辦群眾通過信訪渠道反映的問題和意見。

（三）承辦上級機關和領導同志批轉的信訪事項；承辦區(qū)級領導同志交辦和新聞媒體轉送的信訪事項；承辦向本局機關提交的群眾來信；向同級或下級單位交辦信訪案件，督辦各級信訪案件和信訪問題的查處，催辦處理結果，通報重要信訪問題的查處情況。

（四）協(xié)調處理跨地域、跨部門、跨行業(yè)的重要信訪事項；參與調查處理有關重要、特殊和不宜向下交辦的信訪案件；承辦涉及地方問題的軍隊來信來訪的接待和協(xié)調處理工作；積極參與處置突發(fā)信訪事件。

（五）承擔各級重要會議和重大活動期間的群眾來信來訪接待處理工作；負責全區(qū)信訪問題排查化解，提出信訪穩(wěn)定責任追究建議。

（六）指導全區(qū)信訪業(yè)務工作；負責全區(qū)信訪目標管理責任制考核工作；開展信訪業(yè)務調研和交流，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。

（七）代表區(qū)政府履行信訪事項復查職能，負責辦理應由區(qū)政府復查的信訪事項；督促指導全區(qū)信訪事項復查工作。

（八）協(xié)調處理群眾集體來區(qū)上訪和越級進京、赴省市上訪事項，做好進京、赴省市上訪的接待及勸返等工作。

（九）開展全區(qū)信訪情況分析統(tǒng)計工作，編報并發(fā)布信訪工作信息；負責全區(qū)信訪工作的宣傳，向群眾提供有關信訪方面的法律、法規(guī)和政策咨詢。

（十）依據(jù)區(qū)政府公布的部門“權責清單”，依法行使行政職權，承擔行政職責。

（十一）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。