今年以來(lái),臨渭區(qū)積極探索創(chuàng)新,以三項(xiàng)舉措推動(dòng)醫(yī)療糾紛化解。
一是統(tǒng)籌政法單位和衛(wèi)健、信訪、民政、財(cái)政等部門力量,成立區(qū)醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)處中心,擇優(yōu)選聘組建以退休政法干警為主的專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍,實(shí)行受理、咨詢、化解、調(diào)處全免費(fèi),依法公平公正調(diào)處醫(yī)患糾紛;二是成立區(qū)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),建立“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治牽頭、司法指導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,適時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議對(duì)醫(yī)療糾紛案件精準(zhǔn)分析研判、抓住問(wèn)題要害、找到化解突破口,成功調(diào)處化解醫(yī)療糾紛836起,有效預(yù)防“醫(yī)鬧”問(wèn)題的發(fā)生;三是探索總結(jié)“分類調(diào)解、提前介入、明確責(zé)任、先處后調(diào)、聯(lián)合調(diào)解、延伸調(diào)解、模糊調(diào)解、暖心調(diào)解”八種方法,調(diào)解案件無(wú)一反復(fù),協(xié)議履行率達(dá)100%。