針對(duì)當(dāng)前全市新冠病毒疫情防控形勢(shì),為倡導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),助力疫情防控,渭南市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、渭南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向全市廣大消費(fèi)者發(fā)布疫情防控期間消費(fèi)提示:
一、 商超購(gòu)物擇錯(cuò)峰。低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的消費(fèi)者,非必須不外出 購(gòu)物,確需購(gòu)物的消費(fèi)者,要嚴(yán)格按照防疫要求合理安排時(shí)間,避免購(gòu)物高峰期,進(jìn)入商超要佩戴好口罩和一次性手套,主動(dòng)配合工作人員的防疫檢查,速購(gòu)速回,結(jié)算時(shí)要保持1米以上的安全社交距離。
二、 理性消費(fèi)不盲目。疫情防控期間,我市糧油等生活必需品及防疫用品供應(yīng)充足,肉類、蔬菜投放有保障,物價(jià)秩序穩(wěn)定,大中型商超及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)。廣大消費(fèi)者要理性購(gòu)買(mǎi)需要的各類生活物資,無(wú)需盲目搶購(gòu)囤積,造成不必要的資源浪費(fèi)。
三、 網(wǎng)購(gòu)商品多小心。疫情當(dāng)前不能出門(mén),網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者的首選。消費(fèi)者要選擇經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大、信譽(yù)等級(jí)較高的正規(guī)電商。收到快遞時(shí),要做好個(gè)人防護(hù),減少和物品的直接接觸,取到快遞后先消殺,再靜置一段時(shí)間后方可拆包,整理完快遞后要及時(shí)對(duì)手部進(jìn)行清洗、消毒,避免用手觸摸眼、鼻、口。
四、 購(gòu)藥采取“無(wú)接觸”。疫情期間,渭南城三區(qū)消費(fèi)者可采取電話預(yù)約等“無(wú)接觸”方式在13家藥品門(mén)店購(gòu)買(mǎi)藥品和防護(hù)用品,藥品經(jīng)營(yíng)者送藥上門(mén)。在此提醒消費(fèi)者,凡購(gòu)買(mǎi)退熱、止咳、抗病毒、抗生素、感冒藥的需提供個(gè)人信息和24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明,由配送企業(yè)上傳至“陜藥通”后方可配送。
五、 遇到糾紛速維權(quán)。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí),要求經(jīng)營(yíng)者開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)物憑證,以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)能及時(shí)舉證,遇到消費(fèi)糾紛時(shí),可先與經(jīng)營(yíng)者自行協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)尋求解決。
附件:全市消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話
市本級(jí):2933578
臨渭區(qū):2060315
高新區(qū):2112315
經(jīng)開(kāi)區(qū):2580315
大荔縣:3229315
蒲城縣:7259315
富平縣:8812315
白水縣:6125315
澄城縣:6785315
合陽(yáng)縣:5528315
華州區(qū):4712315
華陰市:4412315
潼關(guān)縣:3812315